مشكلة في مستكشف windows
 

استخدم نظام ويندوز سفن وقبل فترة وعندما احاول ان افتح لوحة التحكم يظهر مربع
صغير في نفس الصفحة مكتوب به ( توقف مستكشف windows عن العمل ) وقد عملت
سكان للسي من الفيروسات في الانتي فايروس ( الكاسبر ) ولكن بدون فائدة .

فأرجو من الاخوة مساعدتي في حل هذه المشكلة .